Gestione delle relazioni
In EMS consideriamo la gestione delle relazioni un pilastro fondamentale per il successo di un progetto e ci impegniamo a sviluppare e mantenere relazioni di lavoro efficaci con tutti gli stakeholder coinvolti in un progetto.
A nostro avviso, questo obiettivo può essere raggiunto adottando un approccio flessibile e adattabile, basato su una valutazione delle circostanze e delle personalità coinvolte.
Tuttavia, si basa su alcuni principi chiave: in particolare, dovremmo sforzarci di essere equi, imparziali e pragmatici, e adottare un approccio di risoluzione dei problemi alle sfide che inevitabilmente si presenteranno.
La comunicazione è fondamentale, così come la capacità di comprendere le motivazioni delle controparti con cui lavoriamo.
Garanzia di qualità e conformità
EMS è orgogliosa dei servizi di garanzia della qualità e di conformità che fornisce ai suoi clienti. Abbiamo sviluppato i nostri sistemi e processi interni in modo collaborativo, condividendo le idee sulle migliori pratiche e sviluppando un approccio standardizzato che è efficace ed efficiente. Questo approccio continua a evolversi in risposta ai cambiamenti delle circostanze e alle nuove sfide che si presentano.
Il team si assicura che ogni progetto abbia un calendario delle consegne e un calendario aziendale che definisca chiaramente gli obblighi contrattuali dell'SPV nell'ambito del progetto. Il formato e il contenuto delle relazioni del consiglio di amministrazione sono stati standardizzati, per quanto possibile, al fine di garantire la coerenza dei risultati in tutto il portafoglio, pur tenendo conto dei requisiti specifici di ogni particolare progetto.
EMS ha un Sistema di Gestione Integrato certificato UKAS ISO, che copre la Qualità (ISO9001), l'Ambiente (ISO14001) e la Salute e Sicurezza (ISO45001). Ciò rafforza la nostra fiducia nel fatto che i nostri processi sono solidi e sufficienti e che il principio di base del miglioramento continuo è un valore fondamentale dell'azienda.
Conformità alla legge
L'EMS ritiene che la conformità alle leggi sia un aspetto fondamentale nella gestione di qualsiasi progetto e dispone di solide procedure per controllare che i fornitori di servizi gestiscano efficacemente questo aspetto.
I subappaltatori sono tenuti a riferire mensilmente in merito agli obblighi di legge e le dichiarazioni di conformità vengono verificate periodicamente attraverso la richiesta di informazioni di supporto, con l'intento di garantire che tutte le voci di manutenzione previste dalla legge e pertinenti al progetto vengano riesaminate ogni anno, aumentando il livello di frequenza se l'esercizio di campionamento inizia a dare risultati negativi.
Rapporti del Consiglio di amministrazione
Riteniamo che le nostre relazioni del consiglio di amministrazione siano una delle occasioni principali per interagire con gli amministratori della SPV e presentare loro tutte le informazioni necessarie per svolgere le loro responsabilità esecutive in relazione al progetto. Riteniamo inoltre che una relazione del consiglio ben strutturata porti a una riunione del consiglio coerente e mirata. Per questi motivi abbiamo investito molto tempo e impegno nello sviluppo delle relazioni del consiglio di amministrazione.
Il contenuto e la struttura dei nostri rapporti sono stati sviluppati dopo aver consultato numerose parti interessate e il risultato finale è un rapporto incentrato sul cliente che richiama in modo chiaro e conciso l'attenzione del consiglio di amministrazione sulle questioni critiche del progetto.
Pur disponendo di un quadro di riferimento definito per la strutturazione dei nostri rapporti del consiglio di amministrazione, cerchiamo di adattare ogni rapporto ai requisiti specifici del progetto in questione, per garantire che gli stakeholder traggano la massima utilità dal rapporto.
Tecnologia e innovazione
In EMS siamo consapevoli della necessità di stare al passo con i tempi e ci concentriamo sullo sviluppo di soluzioni tecnologiche che migliorino l'esperienza dell'utente per il nostro personale e i nostri clienti.
Sempre più spesso integriamo la reportistica tradizionale con una sofisticata analisi dei dati per fornire informazioni aziendali dinamiche presentate in modo intuitivo e accessibile.
Salute e sicurezza
EMS prende sul serio le proprie responsabilità in materia di salute e sicurezza, sia nei confronti dei propri dipendenti, sia nel contesto delle SPV che gestisce.
Il team EMS ha una vasta esperienza di monitoraggio della conformità alla salute e alla sicurezza sul lavoro. Tutti i dipendenti del team operativo hanno conseguito la qualifica dell'Institute of Occupational Safety and Health Managing Safely e lo stesso vale per tutti i membri del team di gestione.
Tutti gli uffici EMS nel Regno Unito hanno la certificazione ISO45001, a testimonianza che il sistema di gestione della salute e della sicurezza di EMS soddisfa gli standard internazionali.
Italiano 
English (UK)